LoveClub Digit Sankt-Peterb RUS — как отменить подписку и удалить аккаунт

Если вы обнаружили на своей банковской выписке списание с пометкой «LoveClub Digit Sankt-Peterb RUS», скорее всего, это означает, что вы оформили премиум-подписку на сайте знакомств https://loveclub.digital/. Данный сервис предлагает расширенные возможности для поиска партнера, но за дополнительную плату, которая автоматически списывается с привязанной карты. В этой статье мы подробно разберем, что представляет собой Loveclub.digital, как работает платная подписка и что делать, если вы хотите отключить ежемесячные списания и вернуть свои деньги.

О сервисе

Loveclub.digital — это интернет-площадка для знакомств и поиска романтических отношений. Сайт предлагает удобный интерфейс и различные инструменты, призванные помочь пользователям найти подходящего партнера. Процесс регистрации на сайте достаточно прост: необходимо указать свой пол, возраст, предпочтения и загрузить фотографии. Для входа в аккаунт используется адрес электронной почты и пароль.

В личном кабинете пользователя доступно несколько ключевых разделов. Во-первых, это непосредственно раздел знакомств, где можно просматривать анкеты других участников, ставить лайки и оценивать фотографии. Во-вторых, это раздел сообщений для общения с теми, кто вызвал симпатию. Также есть отдельная вкладка со списком совпадений — людей, которые ответили взаимностью на ваш интерес. При наличии обоюдной симпатии Loveclub.digital оповещает обоих пользователей и дает возможность начать переписку.

Как оформляется платная подписка

Несмотря на то, что регистрация на Loveclub.digital бесплатна, большинство функций доступны только после оплаты премиум-аккаунта. Бесплатный доступ имеет существенные ограничения: нельзя ставить лайки другим пользователям, количество сообщений лимитировано, а анкета отображается в самом конце поисковой выдачи.

Чтобы снять эти ограничения и получить дополнительные возможности, такие как поднятие профиля в топ, необходимо оформить платную подписку. Loveclub.digital предлагает пробный период премиум-доступа по сниженной цене. Обычно это 3 дня за 99 рублей или неделя за 299 рублей. Оплата производится банковской картой. Однако нужно быть внимательным: при покупке пробной подписки пользователь автоматически соглашается с условиями сервиса, согласно которым после окончания пробного периода премиум-доступ продлевается на месяц по полной стоимости (около 1500-2000 рублей).

Списание происходит автоматически с привязанной карты без дополнительного уведомления. Более того, если на карте недостаточно средств, Loveclub.digital может производить частичные списания меньшими суммами вплоть до погашения полной стоимости месячной подписки.

Способы отключения подписки LoveClub Digit Sankt-Peterb RUS

Отписаться от премиум-услуги на сайте Loveclub.digital можно несколькими способами. Мы рекомендуем поочередно использовать сразу все варианты для надежного прекращения списаний.

Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте https://loveclub.digital под своим логином и паролем.
2. В настройках профиля (обычно они располагаются в выпадающем меню под вашим именем или фото) найдите раздел «Управление подпиской» или похожий по смыслу.
3. Нажмите на кнопку «Отключить автопродление» или «Отменить подписку».
4. Дождитесь подтверждения об успешной отмене. Статус вашей подписки должен смениться на «Неактивная».

Через службу поддержки

1. На сайте Loveclub.digital найдите раздел «Контакты» или «Обратная связь». Там должен быть указан адрес электронной почты службы поддержки (обычно в формате support@loveclub.digital).
2. Напишите письмо с темой «Отмена подписки». В самом письме укажите ваше имя, логин на сайте, дату и сумму последнего списания.
3. Четко сформулируйте просьбу отключить премиум-доступ и больше не снимать деньги с вашей карты. Попросите подтверждения отмены подписки.
4. Если в течение суток не получите ответ, продублируйте запрос через форму обратной связи на сайте (если она есть).

Через сервис оплаты

Если подписка на Loveclub.digital оформлялась через сторонний сервис оплаты (например, Apple Pay или Google Pay), отменить ее можно в настройках этого сервиса.

1. Зайдите в настройки вашего аккаунта Apple ID или Google.
2. Найдите раздел «Подписки» и найдите в списке Loveclub.digital.
3. Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите отмену.
4. Платежи должны прекратиться со следующего расчетного периода.

Блокировка через банк

Если вы отменили подписку, но Loveclub.digital продолжает снимать деньги, обратитесь за помощью в ваш банк.

1. Позвоните на горячую линию банка или зайдите в онлайн-чат поддержки в мобильном приложении/интернет-банке.
2. Сообщите, что хотите заблокировать регулярные списания в адрес Loveclub.digital, поскольку не давали на них своего согласия.
3. Следуйте инструкциям сотрудника банка. Возможно, для блокировки нежелательных автоплатежей придется полностью закрыть онлайн-доступ по карте или даже перевыпустить ее.
4. Также можно написать официальную претензию на имя банка с просьбой прекратить списания и вернуть ошибочно переведенные средства. Образец претензии обычно можно найти на сайте банка.

Удаление аккаунта на Loveclub.digital

Отключение премиум-подписки не подразумевает автоматического удаления вашего профиля на сайте. Если вы больше не планируете пользоваться сервисом Loveclub.digital, рекомендуется самостоятельно удалить аккаунт. Это обезопасит вас от потенциальных списаний в будущем и защитит личные данные.

Для удаления профиля выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь на сайте Loveclub.digital под своим логином и паролем.
2. Зайдите в настройки аккаунта (обычно они располагаются под вашей фотографией или в выпадающем меню).
3. Найдите пункт «Удалить профиль» (или похожий по смыслу) и подтвердите свое намерение.
4. При необходимости введите пароль еще раз.
5. Ваша анкета будет удалена, а данные — стерты с серверов сайта.

Обратите внимание, что удалить аккаунт, пока активна платная подписка, скорее всего не получится. Сначала нужно отключить премиум-доступ одним из вышеописанных способов и только потом инициировать удаление профиля.

Также не забудьте отписаться от рекламных рассылок Loveclub.digital, если вы на них подписаны. Для этого найдите в одном из полученных писем ссылку «Отписаться от рассылки» (обычно она располагается в самом низу письма) и перейдите по ней. Так вы избавите свой почтовый ящик от ненужных уведомлений.

Возврат денежных средств

Если вы считаете, что списания за подписку на Loveclub.digital были произведены ошибочно или без вашего согласия, вы можете попытаться вернуть свои деньги. Сделать это можно двумя способами: через сам сервис знакомств или через банк-эмитент карты.

Для возврата средств обратитесь в службу поддержки сайта. Опишите ситуацию, укажите даты и суммы списаний, которые вы оспариваете. Приложите скриншоты или выписки из банка в качестве доказательств. Обычно сервисы рассматривают такие запросы в течение нескольких дней. Если претензия будет одобрена, деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата. Однако учтите, что добровольный возврат средств — это право, а не обязанность сайта. Если вы пользовались премиум-функциями какое-то время, вам могут отказать или вернуть лишь часть суммы.

Если Loveclub.digital отклонил ваш запрос или вовсе его проигнорировал, обжаловать списания можно через банк. Для этого подайте заявление на опротестование транзакций (чарджбэк). Процедура может отличаться в зависимости от банка, но в целом от вас потребуется предоставить доказательства необоснованности списаний (скриншоты ошибочных транзакций, переписку со службой поддержки сайта и т.д.). Банк рассмотрит обращение и примет решение о возврате. Если чарджбэк одобрят, оспоренные суммы зачислят обратно на вашу карту. Но имейте в виду, что при возврате через банк сервис LoveClub Digital наверняка заблокирует ваш аккаунт.

Вывод

Списание «LoveClub Digit Sankt-Peterb RUS» означает наличие активной платной подписки на сайте знакомств https://loveclub.digital. Чтобы прекратить нежелательные списания, необходимо отключить премиум-доступ через личный кабинет, службу поддержки или банк-эмитент карты. Если списания были ошибочными, можно попытаться вернуть деньги через сервис знакомств или инициировать опротестование транзакций в банке.